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Foire Aux Questions

1. S’inscrire

Qui peut s'inscrire à l'UTL ?

Toute personne intéressée. L’UTL est ouverte à tous. Il n’y a aucune condition d’âge, de domiciliation, de diplôme.

À partir de quand peut-on s’inscrire ?

Le 20 juin chaque année. S’il s’agit d’un week-end, le lundi qui suit.

À quelle date est disponible le programme des activités ?

Il est consultable et téléchargeable dès le 19 juin ou le jour ouvré le plus proche s’il s’agit d’un week-end ou d’un jour férié.

Puis-je avoir un programme sur format papier ?

Pour les personnes qui ne sont pas inscrites à l’UTL, il est possible de se procurer le programme en version papier contre 5 €, soit en venant le chercher au 3 rue Lafayette à Bordeaux après avoir pris RDV au préalable, soit en envoyant à la même adresse un chèque de 5 € à l’ordre de OAREIL afin de le recevoir chez vous. Un coupon d’achat vous sera remis. Il permettra, si vous vous inscrivez, de déduire cette somme de votre cotisation de base.

Si je suis inscrit(e) l’année précédente, serai-je informé(e) de la sortie du programme ?

Vous le recevrez automatiquement chez vous. Il est adressé par voie postale au domicile les jours qui précèdent le début des inscriptions.

Puis-je me « préinscrire » d’une année sur l’autre ?

Non, aucune pré-inscription n’est possible et aucune inscription ne sera prise avant le 20 juin.

Puis-je m’inscrire en ligne ?

Non, mais vous avez la possibilité sur ce site de pré-remplir votre fiche d’inscription, de l’imprimer, puis de nous l’adresser suivant les indications que vous trouverez dans les pages bleues « comment s’inscrire » du programme.

Jusqu’à quelle date puis-je m’inscrire ?

Les inscriptions sont possibles tout au long de l’année universitaire en fonction des places disponibles et en tenant compte de l’évolution pédagogique.

Puis-je aller à un cours d’essai gratuit ?

Non, il faut obligatoirement être inscrit à l’UTL et sur l’activité choisie. Ensuite, vous avez la possibilité si le cours ne correspond pas à votre attente, de changer de groupe ou d’activité, ou de demander le remboursement suivant des modalités indiquées dans le programme.

Puis-je amener une personne non inscrite à une conférence ou à un cours ?

Les personnes non inscrites à l’OAREIL ne sont pas autorisées à suivre les conférences ou les activités, même de manière ponctuelle.

Peut-on s’inscrire à plusieurs sur une même fiche ?

Non, chaque fiche d’inscription doit être nominative.

2. Paiement des cotisations

Peut-on effectuer un seul paiement pour plusieurs personnes ?

Il est préférable pour le suivi de votre paiement et les éventuels remboursements qu’un paiement corresponde à une seule personne.

Puis-je faire un chèque pour une tierce personne ?

Oui, en précisant au dos du chèque les nom et prénom de la personne concernée.

Comment puis-je régler mes cotisations ?

La carte bancaire n’est pas acceptée, mais vous pouvez régler par chèque. Les espèces sont acceptées uniquement à l’accueil de la rue Lafayette.

Si je m’inscris très tôt, à quelle date est encaissé mon chèque ?

Pour toute inscription de juin à juillet, le chèque est encaissé la première semaine de septembre. A partir de septembre, les encaissements se font au fur et à mesure de la saisie des inscriptions.

Vais-je recevoir une preuve de mon paiement ?

Une carte d’étudiant(e) vous est envoyée dans un délai d’un mois (le mois d’août excepté) après la saisie informatique de votre inscription. Elle indique les activités que vous avez demandées. Elle devra être en votre possession lorsque vous assisterez à ces activités et/ou aux conférences en vue d’un éventuel contrôle.

Comment bénéficier de la réduction du Pass Senior ?

Le Pass Senior est délivré par la ville de Bordeaux. Il donne droit, uniquement si vous ne l'avez jamais présenté lors d'une inscription antérieure, à une réduction sur la cotisation de base dont le montant est indiqué sur la fiche d’inscription.

Comment remplir ma fiche si une ou plusieurs des activités que j'ai choisies sont déjà complètes ?

Il vous suffit d'inscrire au verso de votre fiche d'inscription la mention "Sur liste d'attente" à droite du code de votre activité complète, et de ne pas comptabiliser le montant de cette activité sur le chèque.

Une journée Portes ouvertes est-elle organisée pour la rentrée 2021-2022 ?

Non. En raison des risques sanitaires potentiels en septembre prochain (mouvements de foules dans les couloirs, va-et-vient important dans les salles, etc.), la semaine des Portes ouvertes rue Lafayette est exceptionnellement annulée.

4. Fonctionnement et activités

Les cours ont-ils lieu tout au long de l’année ?

L’UTL commence fin septembre/début octobre pour finir début juin. Des vacances sont programmées au plus près du calendrier scolaire. Pour les dates précises, se reporter au programme.

Aucune activité n’a lieu durant les vacances scolaires ?

Des stages sont proposés durant les vacances de février et avril. Ils nécessitent des inscriptions complémentaires.

Comment m’inscrire au cycle de conférences ?

Ce n’est pas nécessaire : toute personne inscrite à l’UTL a un accès libre aux conférences avec la souscription de la cotisation de base.

Suis-je assuré(e), si je le souhaite, de réintégrer le même groupe d’une année sur l’autre ?

Aucune place ne peut être réservée d’une année sur l’autre, les inscriptions étant saisies par ordre d’arrivée.

Comment puis-je savoir si je suis bien inscrit(e) ?

Votre inscription sera validée lors de la saisie informatique et une confirmation vous sera envoyée par mail. Pour ceux qui n’ont pas de mail, il suffit d’appeler le secrétariat pour confirmation.

Certains cours peuvent-ils être annulés ?

Pour des raisons économiques (effectifs des groupes), pratiques (problèmes logistiques, changement d’enseignants) ou éthiques, il peut s’avérer nécessaire d’annuler ou de modifier tout ou une partie d’une activité.
La plupart des annulations a lieu avant la rentrée, au mois de septembre, ou aux vacances de la Toussaint pour des groupes dont les effectifs sont encore insuffisants.

Si un cours est complet ou a été annulé, comment suis-je informé(e) ?

Lors de la saisie de votre fiche d’inscription, si le groupe choisi est complet ou annulé, vous serez contacté(e) par téléphone. On vous proposera un autre groupe, une autre activité, un remboursement ou de vous inscrire sur une liste d’attente.

Puis-je être remboursé(e) si le cours ne me convient pas ?

Pour les personnes inscrites avant la rentrée, il est possible d’être remboursé intégralement avant les vacances de la Toussaint (date arrêtée chaque année et indiquée dans le programme). Pour les personnes inscrites en cours d’année, vous disposez également d'un mois à compter du jour de réception de votre inscription pour solliciter un remboursement.
Au-delà de ces délais, aucun remboursement ne sera effectué, sauf si un certificat médical précise que vous ne pouvez suivre les activités pour lesquelles vous êtes inscrit(e). Le remboursement sera effectué au prorata temporis à compter de la date de réception du certificat.

Si je suis sur liste d’attente comment suis-je informé(e) ?

Si une place se libère ou un groupe supplémentaire se met en place, vous serez contacté(e) par téléphone.

Puis-je prendre des inscriptions complémentaires tout au long de l’année ?

Oui, à condition que les groupes choisis ne soient pas complets.

Pour toute activité physique, dois-je fournir un certificat médical ?

Oui, il est obligatoire de le fournir chaque année et il doit avoir été délivré moins de 6 mois avant le moment de l’inscription. Aucune inscription pour une activité physique ne pourra être effectuée et validée s’il n’est pas joint à la fiche d’inscription.

Comment vais-je connaître les matériels ou les manuels nécessaires à l’activité choisie ?

Si l’information n’est pas dans le programme, elle sera donnée par le responsable d’activité lors de la première séance.

L’UTL délivre-t-elle des diplômes ou des certificats ?

Non, vous ne bénéficierez d’aucune attestation.

5. Questions pratiques

Avez-vous des places de stationnement spécifiquement réservés aux étudiant(e)s de l’UTL ?

Non, aucune, mais tous les lieux sont accessibles par les transports en commun.

Les salles de cours sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, les différents sites ont été aménagés. Nous vous conseillons de vous rapprocher de notre secrétariat pour des informations personnalisées.

Je souhaite faire du bénévolat ou proposer une activité : comment procéder ?

Il vous suffit d’envoyer un mail ou un courrier et la direction de l’association prendra contact avec vous.

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