Prévenir les maltraitances et déployer la bientraitance dans l'accompagnement et le soin

Contenu

Module 1 - Appréhender une réalité complexe par la connaissance des fondamentaux sur la maltraitance et la bientraitance

• Les personnes en situation de vulnérabilité.
• Les professionnels qui soignent et accompagnent.
• Les familles, les aidants, l’entourage.
• La définition de la bientraitance et ses fondamentaux.
• Le concept de maltraitance.
• La maltraitance : une réalité protéiforme.
• Le phénomène de la maltraitance institutionnelle.

Module 2 - Agir face aux maltraitances dans un objectif de bientraitance

• La multiplicité et la complexité des facteurs de risque de la maltraitance.
• La gestion et la prévention des risques de maltraitance.
• L’attention portée aux signaux d’alerte.
• Parler ou se taire ? Les obligations de signalement.
• Les procédures internes à l’établissement (HAS 2024).
• Agir en concertation et collaboration.

Module 3 - Bientraiter au quotidien individuellement et collectivement

• Les prérequis institutionnels.
• C’est quoi bientraiter au quotidien ?
• Être une équipe, un professionnel bientraitant.
• Se positionner au cœur de la bientraitance.
• Intégrer et cultiver la réflexion éthique dans la démarche de bientraitance.
• Quel projet bientraitance pour demain porté par tous ?

Public et prérequis

Professionnels travaillant auprès de personnes âgées et/ou en situation de handicap. 
Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

• Connaître les fondamentaux et cibler les situations de maltraitances et les actions favorisant la bientraitance.
• Éveiller la vigilance et faciliter le repérage et la gestion des risques de maltraitance.
• Identifier ses obligations et responsabilités en tant que professionnel et citoyen.
• Connaître les moyens de prévention et les procédures internes et externes de prise en charge des maltraitances.
• Développer la culture de la bientraitance.
• Coconstruire une démarche positive de bientraitance, et un questionnement individuel et collectif.

Modalités d’évaluation

L’acquisition des acquis et des connaissances est évaluée par le formateur durant la formation par un quiz/test pré et post-formation remis aux stagiaires.
Le formateur sera attentif à l’évaluation individuelle de l’atteinte des objectifs de la formation.
Un bilan qualitatif rédigé par le formateur, comprenant une synthèse écrite des évaluations, est remis à l’employeur dans les 15 jours qui suivent la formation.