Identifier les différences de fonctionnement liées aux générations, aux cultures professionnelles et aux parcours individuels, analyser et proposer des ajustements managériaux, relationnels ou organisationnels pour favoriser la cohésion d’équipe.
Formation qui prend en considération l'approche intergénérationnelle (générations X,Y,Z), l'approche interculturelle pour accompagner la cohésion des équipes.
Architecture pédagogique
Module 1 - Comprendre et décoder les fonctionnements culturels et générationnels
- Culture et perception au travail : identifier les différences de fonctionnement, les cadres de référence, les codes, les cultures professionnelles, les sphères d'influence.
- Générations et évolution du travail : valeurs travail, mutation du travail, formes de management, comment s'adapter aux nouvelles générations.
Module 2 - Gérer les tensions, construire la coopération
- Conflits et malentendus intergénérationnels : vrais faux conflits générationnels, le diagnostic relationnel, les bénéfices du conflit.
- Construire le pont intergénérationnel et interculturel : changere de lunettes, coopérer en situation complexe, se projeter dans les actions à mettre en place demain.
Public et prérequis
Équipes pluridisciplinaires, encadrants ou en situation de coordination d’équipe dans le secteur médico-social et hospitalier.
Aucun prérequis.
Objectifs pédagogiques
- Mieux comprendre les différences de perception, de rythme, de communication et de valeurs entre les générations et cultures professionnelles.
- Identifier les sources de tension et de malentendu dans les relations interprofessionnelles.
- Prendre conscience de ses propres schémas de fonctionnement et de ceux des autres.
- Développer des stratégies de coopération et des outils de communication adaptés aux contextes interculturels et intergénérationnels.
- Construire une dynamique de travail basée sur la reconnaissance, la complémentarité et l’engagement collectif.
Modalités d’évaluation
L’acquisition des acquis et des connaissances est évaluée par le formateur durant la formation par un quiz/test pré et post-formation remis aux stagiaires.
Le formateur sera attentif à l’évaluation individuelle de l’atteinte des objectifs de la formation.
Un bilan qualitatif rédigé par le formateur, comprenant une synthèse écrite des évaluations, est remis à l’employeur dans les 15 jours qui suivent la formation.