Favoriser un environnement professionnel bientraitant

Devenir référent bientraitance

Intra Inter

La mission du référent bientraitance s’inscrit dans une démarche collective de protection et de respect des personnes malades et vulnérables. Participer à la lutte contre les maltraitances et à la promotion d'une culture de la bientraitance au sein de sa structure, en sensibilisant et en informant les professionnels, les familles et les usagers, sont des enjeux importants.

Formation au rôle de référent pour identifier, prévenir les situations de maltraitances et favoriser la bientraitance dans les pratiques professionnelles.

  • Personnel intervenant
  • Equipe managériale
Intra : 5 jours (35h) Inter : 6 jours (36h)
Voir nos CGV

Architecture pédagogique

Module 1 - Connaître, comprendre et repérer, en tant que référent bientraitance 

Compétences : 1- Connaître les fondamentaux,  2- Etre en capacité de cibler les différentes situations de maltraitance et les actions favorisant la bientraitance, 

3- Savoir repérer les facteurs de risque de la maltraitance

  • Connaître de qui on parle
  • Comprendre de quoi on parle
  • Repérer les facteurs d’installation de la maltraitance

Module 2 - Agir, promouvoir et accompagner, en tant que référent bientraitance 

Compétences : 1- Savoir réagir face aux situations indésirables au nom de la bientraitance, 2- Connaître son rôle de référent pour promouvoir une culture de la bientraitance, 3- Accompagner les équipes dans son déploiement

  • (Ré)agir face à la maltraitance dans le respect du cadre légal et réglementaire
  • Promouvoir la bientraitance dans les pratiques quotidiennes
  • Accompagner les professionnels vers plus de bientraitance

Module 3 - Bilan et retour d’expérience

Public et prérequis

Tout professionnel travaillant en établissement ou service relevant du secteur sanitaire, social ou médico-social
Aucun prérequis

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les compétences et les moyens nécessaires pour exercer au quotidien le rôle du référent bientraitance.
  • Sensibiliser les professionnels à la réalité et aux risques de la maltraitance.
  • Connaître les responsabilités et les obligations en tant que professionnel (et citoyen) face à la maltraitance et à la bientraitance.
  • Envisager tout type d’actions préventives et/ou de gestion de la maltraitance.
  • Savoir diffuser la politique institutionnelle de bientraitance et accompagner les équipes dans le déploiement de la culture de bientraitance.
  • Favoriser la réflexion des professionnels sur l’amélioration des pratiques professionnelles.
  • Développer des pratiques bientraitantes au quotidien.

Modalités d’évaluation

L’acquisition des acquis et des connaissances est évaluée par le formateur durant la formation par un quiz/test pré et post-formation remis aux stagiaires.
Le formateur sera attentif à l’évaluation individuelle de l’atteinte des objectifs de la formation.
Un bilan qualitatif rédigé par le formateur, comprenant une synthèse écrite des évaluations, est remis à l’employeur dans les 15 jours qui suivent la formation.

Leïla

La formatrice est à l'écoute et compétente dans son domaine, ce qui m'a permis de me mettre à l'aise durant cette formation et de parler librement.

Formation

Sophie

Les points forts de cette formation sont la réflexion, la connaissance et les savoir-faire acquis. Les échanges avec les autres participants ont été très riches.

Formation

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